PetFood@Wiki
電凸2
最終更新:
petfood
1~14 名前:ぼんチャン[] 投稿日:2007/04/01(日) 00:36:07 ID:5AjXlTfk
(※スレ立て人・special thanx!!!/まとめにつき電凸1と重複あり)
ロイヤルカナン HP告知無し 電話?
ウォルサム HP告知無し 電話?
デビフ HP告知なし 電話
改めてご連絡させていただきますのでよろしくお願いいたします。
>
療法食の缶詰には使用していると書いてありましたが。
電話した時に聞いたけど、入ってますよと断言されました・・・
全く関係がないと言ってたけど・・・
日本語表記されているm/d(つまり日本向け)には問題の原料は使われていないので、リコール対象ではないとの返答でした。
何処のを使ってるって言ってました?
り、日本国内でしか流通しておりません。
書き方が悪かったですね。すまんこってす。
携帯からなので読みにくくスイマセン。
これからもウォルサムをよろしくおねがいしますとお客様相談室の担当の人がいってた
[408] わんにゃん@名無しさん[sage] : 2007/04/07(土) 02:36:40 ID:2wATj1ua
家で買っているフードのメーカーを電話してみた。
どうやらメーカーはこのニュースを知っていた。(他にも問い合わせがあったようだ)
とりあえず中国産は使っていないとのこと。
ついでにホームページに詳細を載せてくれと頼んだよ。
家で買っているご飯。
・ドライ (株)スマック
・ウェット&ドライ カルカン
スマックは中国産は使用していないとのこと
カルカンは主にタイ産なので、中国産はナシとのこと
[416] わんにゃん@名無しさん[sage] : 2007/04/07(土) 09:12:13 ID:YjldJ1uj
今更だけど、アニモンダから「緊急のお知らせ」との件名でメールきました。
平素 ジャーマンペットをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
すでに、ご存知のお客様も多いかと思われますが、カナダのペットフードメーカーである
「メニューフーズ」が製造したペットフードが原因でペットが亡くなるという、非常に
いたたまれない悲しい事故が多数発生いたしました。
この事故をうけて弊社でも安全性を再確認するために、アニモンダ社最高製造責任者である
ドクター レディケ氏にメニューフーズ 社が使用している原材料が使用されていないか?
問い合わせましたところ、レディケ氏より以下のような回答が届きましたので、お知らせ
いたします。
ジャーマンペット事業部
オスナブルク(アニモンダの本社住所) 2007年4月5日
親愛なる猫と犬のオーナー様へ
ご存知のとおり、数週間前から猫と犬のペットフードに関連して問題が発生しています。
カナダのペットフードメーカーである「メニューフーズ」が製造したペットフードに関して、
猫と犬が腎臓疾患で死亡するという事件が発生し、ペットフードの数種類をリコールするという
事態となりました。
死亡の原因は中国から輸入した小麦に含まれていた“メラミン”という化学物質でした。
我々アニモンダ社は、カナダの会社からいかなる製品も供給を受けていません。
さらに言うと、我々はいかなる原料も中国から仕入していません。
小麦を含め、すべての原料は主にドイツ国内のものです。
(魚関係はタイ産のものがあります。)
従って、アニモンダ社の製品に全く危険はありません。
これからもよろしくお願い致します。
アニモンダ社
製造責任者 博士 シモーネレディケ
このように回答を頂きまして、アニモンダ社フードの安全性を再認識し、
スタッフ一同ホッと胸をなでおろしているところでございます。
[429] わんにゃん@名無しさん : 2007/04/07(土) 17:38:37 ID:tWaSHZbR
レッドハートから電話があって、国内で流通してる分のコンプリートケアポーチの
オーシャンフィッシュのみ回収だそうだ
[431] わんにゃん@名無しさん : 2007/04/07(土) 18:04:18 ID:hkmRAv7U
>>429
サイト見に行ったら何にも出てなかった。
リコールのお知らせそのものも消しちゃったみたいだね。
酷い会社だな。
[433] わんにゃん@名無しさん[sage] : 2007/04/07(土) 18:09:19 ID:+vy9zye5
>>431
うちの店にも同様の電話があった
正式発表はまだだが店頭から下げてくれと
[438] わんにゃん@名無しさん[sage] : 2007/04/07(土) 18:25:28 ID:+vy9zye5
米国の調査で対象製品が増えたからとか何とか…
夕方の忙しい時間の電話だったんで要件以外ゆっくり聞く間が無かったスマソ
[489] わんにゃん@名無しさん : 2007/04/08(日) 07:36:00 ID:cFnheArt
>>488
日本は特別ですよ!価格が!!アメリカの3倍以上の価格で売られている。
日本の消費者をサルだと見てると思われ。
それから送られてきた違うロッドナンバーのを与えていたら、今まで一度も
ストルバイトになった事がない子が重症のストルバイトになってしまった!
その症状がひどくて死ぬ一歩手前まで弱って、1週間治療入院させて多額の治療費がかかりました。
成分に疑問を持ち、それをまた問い合わせると「当社のほうでフードの
分析できますので送ってください」とのことでしたが、
送っても本当に分析通りの結果を教えてくれるかわからないのでやめる事にしました。
できれば全く関係のない研究所などで検査してもらったほうがいいかと考えています。
現段階でどのフードを与えればいいのか悩んでいます。
[678] わんにゃん@名無しさん : 2007/04/10(火) 16:40:22 ID:G2D9fUMW
うちはウォルサムの去勢済♂用をあげてたから、よくベッツプランサービスからご様子伺いの電話がくるんだけど、
昨日かけてきた女の子は、この問題すらしらなかったよ。
「今、フードのリコールが海外で問題になってるじゃないですか」って聞いたら「海外…狂犬病とかですか?」と返された。
この子に聞いても無駄だと思ってそれ以上聞かなかったが、販売元より2ちゃんの方が頼りになるなんて…。
[680] 662 : 2007/04/10(火) 17:22:10 ID:Gd/3U1Ct
>>663
レッドハート社に電話してみた。
ドライ(猫)に関しては、自社製造のため、100%大丈夫と言われた。
今までどおり、安心してお使いくださいとの事。
あとは個々の判断しかないですね。うちは続けて使用することに
しました。とりあえず体調はいいので。
[681] わんにゃん@名無しさん : 2007/04/10(火) 17:27:09 ID:dZiPYjDq
>>680
最初にこの問題が出た時に当社は関係ないと言っておきながら、
そのページを削除してリコールした会社の言い分をどれだけ信用するのかは、
個人での判断だね。
[682] 662 : 2007/04/10(火) 17:29:15 ID:Gd/3U1Ct
>>681
確かにね。
でもそれを言い出したらどの製品もOUTだし。
体調を見ながら決めないといけないね。
[847] わんにゃん@名無しさん : 2007/04/12(木) 00:07:30 ID:mP+6QqO+
アニモンダ、私も販売店にメールで問い合わせたら回答きましたよ。
ネットで検索して見たこともあります。一般的な成分ですけどね
[889] わんにゃん@名無しさん[sage] : 2007/04/12(木) 09:56:04 ID:TJiHTo08
>>885
自分もアーテ○ス候補に入れてたんだけど。
どこかのスレにあったブログで
あるロットで急に全く犬が食べなかったんで、
調べてくださいって返したら
代理店の管理が悪くてカビが結構発生してたそうで…。
その時の代理店の対応がすごく悪かったって書いてあったから
とりあえずサブ候補まで下げた。
[906] わんにゃん@名無しさん[sage] : 2007/04/12(木) 14:10:01 ID:9TTzliry
問い合わせの返答が来ました。
アニモンダ ラフィーネクロス
マグネシウム 0.08% / リン 1% / カルシウム 1.4%
だそうです。これって数値的にはどうなの?リン少し高い??
[908] わんにゃん@名無しさん : 2007/04/12(木) 15:00:33 ID:ws0XeNHd
>>889
そうだとすると、同じ理由でソリゴ、ナチュバもアウトになると思うんだけど、
時差考えて今朝本社に直電凸(LAの818-771-0700)してみたら自分的には納得の行く答えが貰えたので、早速試しに買ってみたよ。
カビは輸送中の管理が一番の問題だと思うので、運ぶ時にDQNに当たったらアウトかな。
[909] わんにゃん@名無しさん[sage] : 2007/04/12(木) 15:03:49 ID:0/U3psa0
>>907
問い合わせしたら、
ベッツプランはフランス産、原料はEU諸国からと言われました。
だからといって100%安全じゃないけど、
中国産使ってないだけでまだマシ。
[968] わんにゃん@名無しさん[sage] : 2007/04/13(金) 02:59:10 ID:FTgi5Bef
もうこの際ね、うちの猫に食べさせたフード、今食べてるフードやおやつ類の各会社に全部電凸してみたですよ。
後からリコール出したとかで嘘言ってたとか、実際製品の安全性はどうか何て話はこの際ちょいおいといて、コルセンや担当係の対応が一番信用ならなかったのがドギーマンハヤシと現時点でアズミラ。
アズミラは代理店のアズミラ信者が自分ちの猫のチラ裏を例に出して納得させようとしたり、アズミラが信用ならないのか!て態度だし、BHAやエトキシン?の話にそらしたりして話にならない。
ドギーマンハヤシはうちは毛玉ケアスナック(オランダ産とあるがオランダ産も目を付けられだしたんだね)をあげてたんだけど、クレームぽくならないよう最大注意払って他のどんな会社にもそうだけど、質問したのは2点。
●アメリカで起きてるリコール騒ぎで中国産の原材料等に敏感になってしまっているので、こちらのフードの原材料の仕入れ先と、工場の所在地、自社工場か委託工場か、その上聞けそうならその工場の会社名。
●今一番問題視されてる小麦グルテンを初め、植他、植物性グルテンを使っているかどうか。
アズミラはトンデモ信者に更に押して、原材料仕入先を気いたら激しくめんどくさそうに一週間から10日はかかりますよと言う不機嫌な対応のまま、3週間近く音沙汰無し。
無視を決め込んだか?
ドギーマンハヤシにいたっては、『そんな事まで開示する義務はない』とシャットアウト。
『じゃあ食べさせるなら事故責任で、自分で考えるしかないて事ですね?』と気いたら『そうなりますね』。
他社はこの二つの質問の答え位すぐ出してきた。アズミラはも少し返事待ってみるが、ドギーマンハヤシのものはもう買わないと決めたよ自分は。
後ろ位ことでもあるのかとかんがえてしまったね。
[984] わんにゃん@名無しさん[sage] : 2007/04/13(金) 07:29:57 ID:u5X72J3S
グリーンフィッシュというキャットフードに興味があったので
昨日問い合わせのメールを出してみた。
返答は昨日のうちに来た……と思ったら>>807でも問い合わせた人がいたんだな。
返信の内容は>>807とほぼ同じ。
フードに対するイタリアの法律は厳格で、保険局の許可が必要ということらしい。
うちの猫は魚のフードも好きなので、試してみようかなという気になった。
[987] 908 : 2007/04/13(金) 07:43:50 ID:RpGKKLbT
>>915>>916
その人の書き込み読んでからまたさっき電凸したよ。
ソリゴとナチュバラと同じ下請けのダイアモンド社で作られてるけど、
2005年にダイアモンド社でのコーンのカビ問題のあったのはサウス・カロライナの工場なので、
何処で作られているのか詳しく聞いた。
そしたらアーテのは1種類(シックスミックス)を除いてはカリフォルニアのラスロップ工場で製造されているって言ってたので、
納得して食べさせています。
カビ関連は、飼い主が気を使っていれば直ぐ分るし、きちんと管理していれば発生もしないと思います。
ですので、自分はメニューと関わっていないソリゴとナチュラルバランスとアーテミスで迷って本社の人の対応も良かった事もあり、
入ってる物がこの3種の中で一番良いと思ったので結局アーテミスにする事にしました。
[999] わんにゃん@名無しさん[sage] : 2007/04/13(金) 13:26:02 ID:zy7Gb2Nq
携帯からなので、読み難かったらすみません。
ウォルサムに問い合わせました。
日本語表記のあるものはフランスの工場で製造したものなので100パー間違いない。との回答。
賞味期限の記載はあるのに製造年月日が載ってないのはなぜかと聞いたら、記載義務がないから、と言われました。義務が無いから載せないのはどうなのか?率先してやるべきじゃないのか?と言ったら、上に報告するとお決まりの回答。
ちなみに、賞味期限から1年半遡ったのが製造年月日だそうです。
…なんだかなぁ。