2008-05-24

営業勉強会  13:00~コプロシステム大会議室

TRIGGERでは今後協賛して下さる企業への営業をスタートします。
スタッフの中からも営業にチャレンジしてみたい!というメンバーも出てきており、スプリングウォーター社会人コミュニティ所属の藤原 実希子さんを講師に営業勉強会を開催して頂きました!

講師の藤原さんは、学生の頃からインターンで社員に近い扱い働かれていた方で、大手インターネットサービスプロバイダ 営業部に所属。
昨年度、営業売上数億円を達成されたというすごい方です!!

勉強会の前半は営業の心構え、アポの取り方、商談の進め方など営業の流れを教えて頂きました。気をつけるポイントなどを織り交ぜながら話して頂き、とてもわかりやすかったです。

資料として頂いた紙には目次が書いてあるだけ。
藤原さん曰く、『営業の基本は自分がいかにお客様の話の中から、質問や話のネタを引き出すか』だそうです。そのため自分できちんとわかるようにメモを取ること!今回はその練習として藤原さんのお話を各自で紙にまとめました。

私が一番印象に残ったことは、営業の心構えのひとつで、
『お客様も自社も愛する』とおっしゃっていたことです。
時にお客様の意に反してしまうことでも、自社には少し不利なことでも、お客様にとって最善の策を選択することが大事。

常にその心でお客様と接することで、お客様との信頼関係が生まれるのだなぁと思いました。藤原さんのお話は本当に興味深いことばかりで、最後の質疑応答では、参加者みんなで藤原さんを質問攻めでした!!


後半はスプリングウォーターが過去に開催したマッチングイベントの企画書を商品として、グループに分かれて実際に営業のロールプレイングをやってみました。藤原さんに丁寧にお話いただいた直後でしたがなかなかうまくはいきませんでした。営業の難しさを改めて実感しました。

学ぶ点の多い、とても有意義な勉強会となりました。
今後必ず勉強したことが役に立つと思います!
藤原さん、お忙しい中本当にありがとうございました!

藤原さんオススメの営業に関する書籍
営業は準備が9割! 小幡 英司

センスのない私がトップ営業マンになれたたった20分の「秘策」
―営業センスは磨けない!天才営業マンを目指すな!  山口 恭一


文責:プランナーサポート局 大村 麻由子



















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最終更新:2008年06月06日 22:42
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